บริษัท Amazon ผู้ดำเนินธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ชั้นนำของโลกกำลังศึกษาตลาดเวียดนาม โดยหวังว่าจะสามารถสร้างประโยชน์ต่อผู้บริโภคและภาคธุรกิจภายในประเทศ โดยหากแผนการลงทุนของ Amazon เป็นรูปธรรม เวียดนามจะเป็นตลาดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้แห่งที่ 2 หลังจากสิงคโปร์ ที่ Amazon เขาไปลงทุน ทั้งนี้ บริษัท Amazon มีเป้าหมายจะช่วยผู้ประกอบการเวียดนามส่งออกสินค้าไปยังสหรัฐอเมริกาผ่านช่องทางต่าง ๆ มากกว่าการส่งเสริมสินค้าของสหรัฐอเมริกาในเวียดนาม เปิดโอกาสให้เวียดนามจำหน่ายสินค้าผ่านช่องทาง Amazon มากขึ้น และจะช่วยอำนวยความสะดวกในการส่งออกสินค้าไปยังสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้ ยังมีความเป็นได้ที่ Amazon จะหาคู่ค้าด้านโลจิสติกส์ หรือเปิดตัวเว็บไซต์ในเวียดนาม[su_spacer size=”20″]
บริษัท Amazon มีส่วนแบ่งตลาดพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในสหรัฐอเมริการ้อยละ 42 และมีประสบการณ์ในการจัดการระบบอัตโนมัติ การขนส่งสินค้า คลังสินค้า รวมถึงการประเมินผู้บริโภค และเทคโนโลยีระบบบาร์โค้ด โดยคาดว่า จะสามารถช่วยกระตุ้นการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของเวียดนามได้[su_spacer size=”20″]
นอกจากนี้ ความนิยมในการชำระเงินผ่านระบบออนไลน์และโครงสร้างพื้นฐานด้านการขนส่งสินค้าที่ดีขึ้นในเวียดนาม นับเป็นเงื่อนไขที่ดีสำหรับ Amazon ในการเปิดให้บริการในประเทศ ทั้งนี้ เวียดนามมีเว็บไซต์ขายของออนไลน์จำนวนมาก แต่ชื่อเสียงของเว็บไซต์เหล่านั้นยังอยู่ในระดับต่ำ[su_spacer size=”20″]
เวียดนามเป็นเป้าหมายที่น่าสนใจสำหรับผู้ค้าผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ เนื่องจากเวียดนามเป็นประเทศที่มีจำนวนผู้ใช้อินเตอร์เนตมากที่สุดอันดับที่ 15 ของโลก หรือร้อยละ 53 ของประชากรภายในประเทศ และจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์ Smart phone ในประเทศมีจำนวนเกือบ 50 ล้านคน สมาคมการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์เวียดนาม (VECOM) รายงานว่า ตลาด E-commerce ของเวียดนามเติบโตขึ้นกว่าร้อยละ 25 ในปี 2560 และสามารถรักษาอัตราการเติบโตดังกล่าวได้ถึงช่วง 2561 – 2563 โดยตลาด E – Commerce ของเวียดนามจะมีการแข่งขันที่รุนแรง เพื่อดึงดูดผู้บริโภคและเพื่อเพิ่มส่วนแบ่งตลาด[su_spacer size=”20″]
สถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงฮานอย