แบรนด์สเปนที่มีชื่อเสียงและมีมูลค่าแบรนด์สูงที่สุดในปี ค.ศ. 2020 ซึ่งบางแบรนด์ผู้อ่านอาจเคยได้ยินชื่อมาก่อนหน้านี้แล้วแต่ไม่ทราบว่าเป็นแบรนด์จากสเปน จะมีแบรนด์อะไรบ้างนั้น ไปติดตามกันเลย
.
การสํารวจ “BrandZ Top 30 Most Valuable Spanish Brands” จัดทําโดยบริษัท WPP และบริษัท Kantar ได้จัดอันดับแบรนด์สเปนที่มีมูลค่ามากที่สุด 30 แบรนด์ จากธุรกิจ 11 ประเภท ได้แก่ เบียร์ แฟชั่น ธนาคาร ยานยนต์ พลังงาน บันเทิง ประกันภัย การค้าปลีก โทรคมนาคม สายการบิน และปิโตรเลียมและก๊าซ
.
การจัดอันดับดังกล่าว พบว่า 10 แบรนด์สเปนที่มีมูลค่าสูงที่สุดในปี ค.ศ. 2020 ได้แก่
.
อันดับ 1 Zara แบรนด์เสื้อผ้าและแฟชั่นชื่อดังระดับโลกที่สามารถครองอันดับ 1 BrandZ Top 30 Most Valuable Spanish Brands มาได้แล้ว 3 ปีซ้อน โดยในปี ค.ศ. 2020 Zara มีมูลค่าแบรนด์ 22,057 ล้าน ดอลลาร์สหรัฐ
.
อันดับ 2 Movistar (โทรคมนาคม) มีมูลค่าแบรนด์ 16,702 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยครองอันดับ 2 ของการสํารวจมา 3 ปีติดต่อกัน
.
อันดับ 3 Santander (ธนาคาร) มีมูลค่าแบรนด์ 7,635 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และครองอันดับ 3 มา 3 ปีติดต่อกัน
.
อันดับ 4 berdrola (ผลิตและจัดจําหน่ายพลังงานไฟฟ้าทั้งในสเปนและต่างประเทศ รวมทั้งธุรกิจ พลังงานทดแทน โดยเป็นผู้ผลิตพลังงานลมอันดับหนึ่งของโลก) และเป็น 1 ใน 2 แบรนด์จากการสํารวจครั้งนี้ ที่มีมูลค่าแบรนด์เพิ่มขึ้น โดยในปี ค.ศ. 2020 lberdrola มีมูลค่าแบรนด์อยู่ที่ 6,408 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ขยายตัวร้อยละ 15
.
อันดับ 5 BBVA (ธนาคาร) มีมูลค่าแบรนด์อยู่ที่ 6,407 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
.
อันดับ 6 Endesa (ผลิตและจําหน่ายไฟฟ้าและก๊าซธรรมชาติ) มีมูลค่าแบรนด์ 5,066 ล้านดอลลาร์ สหรัฐ ขยายตัวร้อยละ 3 จากปี ค.ศ.2019 และเป็น 1 ใน 2 จาก 30 แบรนด์ที่มีมูลค่าแบรนด์เพิ่ม
.
อันดับ 7 Naturgy (ผลิตและจําหน่ายไฟฟ้าและก๊าซธรรมชาติ) มีมูลค่าแบรนด์ 3,818 ล้านดอลลาร์ สหรัฐ
.
อันดับ 8 Repsol (พลังงาน ปิโตรเลียม ก๊าซและไฟฟ้า) มีมูลค่าแบรนด์ 2,176 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
.
อันดับ 9 Massimo Dutti (แฟชั่น) มีมูลค่าแบรนด์ 1,863 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
.
อันดับ 10 Mercadona (ซุปเปอร์มาร์เก็ต) มีมูลค่าแบรนด์ 1,748 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
.
ทั้งนี้ แบรนด์ Zara, Movistar และ Santander ยังคงสามารถรักษาแชมป์อันดับ 1, 2 และ 3 ไว้ได้ อย่างเหนียวแน่นเป็นเวลา 3 ปีซ้อน (การศึกษานี้จัดทํามาแล้ว 3 ครั้ง ในปี ค.ศ. 2017, 2019 และ 2020) ขณะเดียวกัน แบรนด์ Zara และธนาคาร Santander ก็ยังติดอันดับ 35 และอันดับ 74 ของ 100 แบรนด์ที่มี มูลค่ามากที่สุดของโลก (Best Global Brands 2020) ซึ่งจัดทําโดย Interbrand อีกด้วย ขณะที่บริษัทพลังงาน อย่าง lberdrola และ Endesa (อันดับ 4 และอันดับ 6 ของการสํารวจ) เป็นเพียงแค่ 2 แบรนด์ในปีนี้ที่มีมูลค่าแบรนด์เพิ่มขึ้น ซึ่งเป็นผลมาจากความมุ่งมั่นของบริษัทด้านนวัตกรรม โดยเฉพาะการพัฒนาอย่างยั่งยืนเพื่อให้บริการพลังงานสะอาด
.
การสํารวจ BrandZ Top 30 Most Valuable Spanish Brands ยังได้นําเสนอข้อสังเกตไว้หลายข้อ เพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนาแบรนด์สเปน ที่ผู้ประกอบการไทยก็อาจพิจารณานํามาปรับใช้ประโยชน์ในการพัฒนาแบรนด์ของตนด้วยเช่นกัน เช่น
.
1.) แบรนด์ต่าง ๆ ควรจะแข่งขันในตลาดนานาชาติให้มากขึ้น เนื่องจากแบรนด์ส่วนใหญ่จากการอันดับ ดังกล่าว พึ่งพาตลาดภายในประเทศเป็นอย่างมาก (ยกเว้นในกรณีของแบรนด์ Zara, Movistar และ Santander ที่ครองสัดส่วนพื้นที่ตลาดต่างประเทศเป็นบริเวณกว้าง) นอกจากนี้ ยังควรขยายตลาดต่างประเทศ ที่ไม่ใช่ตลาดดั้งเดิมของตน (เช่น ในกรณีของสเปน ตลาดดั้งเดิมคือโปรตุเกสหรือในภูมิภาคลาตินอเมริกา)
.
2.) ไม่ควรนิ่งนอนใจคิดว่าแบรนด์ของตนเองมีชื่อเสียงและติดตลาดแล้ว แต่ควรให้ความสําคัญกับประสบการณ์ในการใช้บริการของผู้บริโภคด้วยนอกเหนือจากความมีชื่อเสียงของแบรนด์
.
3.) ควรปรับปรุงการให้บริการออนไลน์ให้ลูกค้าเกิดความสะดวกและขยายตัวบริการด้านนี้มากขึ้น
.
4.) โควิด-19 มีผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค ปัจจุบัน ผู้บริโภคให้ความสําคัญและสนับสนุนสินค้าแบรนด์ ท้องถิ่นมากขึ้น โดยร้อยละ 82 ของผู้บริโภคเห็นว่าการซื้อสินค้าในร้านท้องถิ่นมีความสําคัญต่อชุมชน นี่จึงเป็นโอกาสที่ดีสําหรับแบรนด์ท้องถิ่น เนื่องจากผู้บริโภคมากกว่าครึ่งให้ความสําคัญกับที่มาของผลิตภัณฑ์
.
สถาณเอกอัครราชทูต ณ กรุงมาดริด
