จากคำถามชวนคิดในตอนที่ 1 … จะทำการตลาดยังไงให้กลุ่ม Silver Gen จีนได้รู้จัก มั่นใจ และเลือกเมืองไทยเป็นจุดหมาย เมื่อนึกถึงการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพและการท่องเที่ยวเชิงแพทย์
ในมุมของ BIC เห็นว่าเป็นเรื่องของ “การสื่อสาร” การที่เราจะประสบความสำเร็จในการสื่อสารกับกลุ่ม Silver Gen นั้น เราต้องเข้าใจพฤติกรรมของคนกลุ่มนี้เสียก่อน เราต้องลบมุมมองเกี่ยวกับภาพลักษณ์ของคนสูงอายุที่เดินตบมือเปาะแปะหรือแกว่งแขนออกกำลังกายอยู่แถวหมู่บ้าน
ดังนั้น ภาคธุรกิจไทยควรศึกษารสนิยม ความชอบ ไลฟ์สไตล์ หรือความต้องการที่แท้จริง โดยการออกแบบสินค้าและบริการเพื่อกลุ่ม Silver Gen จะต้องสื่อสารให้ชัด ไม่โฆษณาเกินจริง ไม่หลอกลวงผู้บริโภค ที่สำคัญ…ต้องไม่ลืมสื่อสารถึง “คนรอบข้าง”ผู้สูงวัยด้วย
ทั้งนี้ ในสังคมที่เทคโนโลยีพัฒนาขึ้นแบบก้าวกระโดดอย่างจีน ซึ่งได้สร้างความเปลี่ยนแปลงให้กับไลฟ์สไตล์ของคน Silver Gen ไปมากพอสมควร กลุ่ม Silver Gen จีน โดยเฉพาะกลุ่ม Prepare (50-59 ปี) และกลุ่ม Repair YOLD หรือ Young Old (60-69 ปี) ที่เรียกรวม ๆ ว่ากลุ่มสูงวัยตอนต้น พวกเขายังเดินเหินคล่องแคล่ว ความคิดความอ่านทันสมัยชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ มีความสุขกับชีวิต และมีความกลัวตกเทรนด์ FOMO (Fear of Missing Out) ไม่แพ้ Gen อื่นในสังคม
สามารถอ่านบทความฉบับเต็มได้ที่ https://thaibizchina.com/article/%E0%B9%80%E0%B8%82%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B9%83%E0%B8%88-%E0%B8%AA%E0%B8%B1%E0%B8%87%E0%B8%84%E0%B8%A1%E0%B8%AA%E0%B8%B9%E0%B8%87%E0%B8%A7%E0%B8%B1%E0%B8%A2-%E0%B8%88%E0%B8%B5%E0%B8%99/
