หลายปีที่ผ่านมา แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในเครือ Alibaba และ JD.com พยายามเจาะเข้าสู่ตลาดพื้นที่ชนบทของจีนมาโดยตลอด ทว่าไม่ประสบผลสําเร็จเท่าใดนัก แต่แพลตฟอร์มน้องใหม่อย่าง “พินตัวตัว (Pindaoduo)” กลับบุกตลาดระดับล่างของจีนได้ดีจนน่าทึ่ง ด้วยกลยุทธ์การตลาดที่น่าสนใจและได้ผลตอบรับจริง
[su_spacer]
ข้อมูลจาก Syntun ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทจัดทําฐานข้อมูลชั้นนํารายหนึ่งของจีนระบุว่า ในช่วงเทศกาลคนโสด (11-11) ของจีนปีนี้ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของเครือ Alibaba มียอดขายสินค้าสูงถึง 268,400 ล้านหยวน (เพิ่มขึ้นจากปีที่แล้วร้อยละ 26) จากสถิติดังกล่าวทําให้เครือ Alibaba เป็นแพลตฟอร์มค้าปลีกออนไลน์ที่มีขนาดใหญ่สุด ในช่วงเทศกาลดังกล่าว ซึ่งรองลงมา ได้แก่ JD.com และ Pinduoduo
[su_spacer]
รายงานของ Pindaoduo ระบุว่า เพียงช่วงเวลา 16 นาทีแรกของกิจกรรมส่งเสริมการขายในเทศกาลคนโสด (11-11) นั้น แพลตฟอร์มค้าปลีกออนไลน์ของ Pinduoduo ได้ขายรถยนต์ไปกว่า 1,000 คัน โดยเป็นผู้ซื้อที่มาจากเมืองระดับ 3 ระดับ 4 และระดับ 5 ของจีน (กลุ่มหัวเมืองเล็กและเมืองในชนบทของจีน) นอกจากนี้ ยอดขายสินค้าเกษตรในพื้นที่ชนบทของจีนในวันดังกล่าวยังเติบโตขึ้นถึงร้อยละ 220 โดยผู้ซื้อนั้นมาจากเมืองระดับ 1 และระดับ 2 ของจีน
[su_spacer]
ล่าสุดจนถึงเดือน มิ.ย. 2562 Pinduoduo มีบัญชีผู้ซื้อออนไลน์รวมกว่า 483.2 ล้านราย ขณะที่แพลตฟอร์ม ของเครือ Alibaba และ JD.com มีบัญชีผู้ซื้ออนไลน์ที่ 674 ล้านรายและ 321.3 ล้านราย ตามลําดับ ซึ่งแม้ว่า Pinduoduo จะเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซน้องใหม่ในจีนที่ตั้งขึ้นเมื่อ 4 ปีที่แล้ว แต่กลับมีบัญชีผู้ซื้อออนไลน์สูงเป็นอันดับ 2 ของจีนรองจากแพลตฟอร์มของ Alibaba
[su_spacer]
นาย Joe Tsai รองประธานเครือ Alibaba Group คาดการณ์ว่า ธุรกิจค้าปลีกในเมืองรองของจีนและในชนบทจะเพิ่มขึ้น 3 เท่า จากปัจจุบันที่ 23 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ เป็น 7 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2573 นอกจากนี้ Alibaba ยังคาดการณ์ว่า การเข้าถึงแพลตฟอร์มการค้าออนไลน์ของบริษัทในเขตเมืองของจีนอยู่ที่ร้อยละ 85 แต่การเข้าถึงใน IF พื้นที่ชนบทมีเพียงร้อยละ 40 เท่านั้น
[su_spacer]
ปัจจุบัน “ พินตัวตัว (Pinduoduo)” เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มค้าปลีกออนไลน์ขนาดใหญ่ของจีน ซึ่งมุ่งเน้น เจาะกลุ่มผู้บริโภคในพื้นที่ชนบท (ตลาดระดับล่าง) เป็นสําคัญ โดยใช้กลยุทธ์การตลาดที่น่าสนใจ คือ “Group Buy” ซึ่งช่วยให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าได้ในราคาที่ประหยัดมากขึ้น อีกทั้งใช้โมเดลการประชาสัมพันธ์แพลตฟอร์มโดยกระตุ้นให้กลุ่มผู้ซื้อแนะนําสินค้าต่อไปยังกลุ่มเพื่อนหรือคนใกล้ตัวผ่านวีแชท (Wechat) เพื่อให้ได้ส่วนลดพิเศษสําหรับไว้ใช้ซื้อสินค้านั้น ๆ
[su_spacer]
ด้วยกลยุทธ์ดังกล่าว ทําให้ผู้บริโภคตลาดระดับล่างของจีนหันมาสนใจซื้อสินค้าออนไลน์จาก Pinduoduo มากขึ้น ทั้งสินค้าอุปโภคในชีวิตประจําวัน สินค้าประเภทอาหาร ขนมขบเคี้ยว และผลไม้ เป็นต้น เนื่องจากสินค้ามี ราคาดีกว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ อย่างไรก็ดี ปัจจุบันยังคงปรากฏสินค้าปลอมแปลงบนแพลตฟอร์มของ Pinduoduo ซึ่งทาง Pinduoduo ก็อยู่ระหว่างจัดการปัญหาดังกล่าวอย่างต่อเนื่อง
[su_spacer]
จัดทําโดย :
นายโอภาส เหลืองดาวเรือง ศูนย์ข้อมูลเพื่อธุรกิจไทยในจีน ประจําสถานกงสุลใหญ่ ณ นครเซี่ยงไฮ้
[su_spacer]
ข้อมูลอ้างอิง :
http://www.chinadaily.Com.cn หัวข้อ “Pinduoduo disrupts China’s e-Commerce วันที่ 9 ธ.ค. 2562
[su_spacer]
