กลุ่ม Ingka Group ซึ่งดำเนินธุรกิจค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์ของบริษัท IKEA สัญชาติสวีเดนประกาศว่า บริษัท IKEA จะจัดตั้งสำนักงานใหญ่ (Global Office) ณ เมืองบังคาลอร์ รัฐกรณาฏกะ นั้น บริษัท IKEA มีโครงการขยายธุรกิจออนไลน์เพื่อให้สอดคล้องกับค่านิยมของผู้ซื้อในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัส COVID-19 โดยจะจัดตั้งสำนักงานใหญ่ในเขตเศรษฐกิจพิเศษ Karle Special Economic Zone ณ เมืองบังคาลอร์ รัฐกรณาฏกะ และอยู่ระหว่างสรรหาบุคลากร ซึ่งจะมีหน้าที่หลักในการจัดตั้งระบบโครงสร้างดิจิทัล (Digital Framework) เพื่อการค้าปลีกสินค้าในอินเดีย
[su_spacer]
สำนักงานใหญ่ดังกล่าวจะดำเนินภารกิจหลักประกอบด้วยศูนย์การดำเนินธุรกิจระดับโลก (Global Business Operation : GBO) ดิจิทัล และศูนย์การเรียนรู้ (Centres of Expertise : CoE) โดยมุ่งลดขั้นตอนการปฏิบัติงาน ปรับปรุงการปฏิบัติงานให้เรียบง่ายและเป็นมาตรฐาน พัฒนาแบรนด์ดิจิทัลให้มีความหลากหลาย และเสริมสร้างสมรรถนะทางด้านดิจิทัลเพื่อตอบโจทย์กับอุปสงค์ในธุรกิจ E-Commerce ที่กำลังเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ นอกจากนี้ ศูนย์ดิจิทัลจะเป็นศูนย์กลางในการพัฒนาดิจิทัลและนวัตกรรม และศูนย์ CoE จะให้การสนับสนุนทางด้านการฝึกอบรม การศึกษาวิจัย และแนวปฏิบัติที่ดีสำหรับการดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ
[su_spacer]
เมืองบังคาลอร์จะกลายเป็นเมืองแรกของอินเดียในการจัดตั้งสำนักงานใหญ่ดังกล่าวซึ่งจะเป็นคู่ธุรกิจหลักของกลุ่มบริษัท IKEA สำหรับการปฏิบัติงานในด้านการเงิน ดิจิทัล และการจัดซื้อจัดหา นอกจากเมืองบังคาลอร์ปัจจุบัน IKEA ได้จัดตั้งศูนย์ GBO ดำเนินธุรกิจในหลายเมืองในต่างประเทศ อาทิ เมือง Poznan (โปแลนด์) เซี่ยงไฮ้ (จีน) และ Baltimore (สหรัฐฯ)
[su_spacer]
บริษัท IKEA ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม Ingka Group (บริหารร้าน IKEA 380 แห่งใน 31 ประเทศ) ได้ดำเนินการจัดหาและจัดซื้อ (sourcing) จากอินเดีย ภายใต้ห่วงโซ่อุปทานโลก (Global Supply Chain) มากว่า 35 ปีและได้ดำเนินธุรกิจกับผู้จัดหาสินค้าและบริการในอินเดียมากกว่า 50 ราย และว่าจ้างคนงานกว่า 4 แสนคน
[su_spacer]
นอกจากนี้ ได้เปิดห้าง IKEA แห่งแรกที่เมืองไฮเดอราบาด รัฐเตลังคานา เมื่อปี 2561 และดำเนินธุรกิจออนไลน์ที่ เมืองไฮเดอราบาด มุมไบ และปูเน่ และจะเปิดห้าง IKEA แห่งที่สองที่เมืองมุมไบ ตลอดจนมีแผนการเปิดร้าน IKEA ขนาดเล็กในศูนย์กลางเมืองต่าง ๆ ของอินเดียรวมทั้งร้านขายออนไลน์ด้วย โดยมีเป้าหมายเจาะกลุ่มลูกค้าในอินเดียกว่า 100 ล้านรายใน 2-3 ปีข้างหน้าผ่านช่องทางต่าง ๆ ทั้งนี้ นส. Lalitha Indrakanti, Head of GBO for IKEA Retail (Ingka Group) กล่าวว่า อินเดียไม่เป็นเพียงแหล่งธุรกิจค้าปลีกที่กำลังขยายตัวสำหรับ IKEA แต่ยังเป็นตลาดที่มีความ แข็งแกร่งตลาดหนึ่งในการดำเนินธุรกิจระดับโลก โดยบริษัท IKEA ได้วางแผนระยะยาวที่จะขยายตลาดใน
[su_spacer]