เมื่อ 16 มีนาคม 2566 Malaysia Healthcare Travel Council (MHTC) ภายใต้กระทรวงสาธารณสุขมาเลเซีย ได้เปิดตัว Flagship Medical Tourism Hospital Programme เพื่อสร้างมาตรฐานใหม่รองรับการพัฒนาอ medical torusim ระดับสากลของมาเลเซีย
โครงการดังกล่าวมีเป้าหมายผลักดันให้มาเลเซียเป็นจุดหมายระดับโลกในด้านการให้บริการการแพทย์ที่ปลอดภัยและได้รับความไว้วางใจ และก้าวเข้าสู่เป้าหมาย Best Malaysia Healthcare Travel Experience ภายใน 2025 โดยมีหมุดหมายสำคัญ 3 ประการ ได้แก่ (1) medical excellence (2) service excellence และ (3) international branding
MHTC ได้เริ่มปูทางการพัฒนา medical tourism ตั้งแต่ปี 2561 โดยที่ผ่านมาได้คัดเลือก
สถานบริการสุขภาพเข้าร่วมโครงการ และเมื่อ 16 มีนาคม ที่ผ่านมา ได้เปิดตัวโครงการพร้อมรายชื่อโรงพยาบาล
ที่ผ่านการคัดเลือกในรอบสุดท้าย รวม 4 แห่ง ได้แก่ National Health Institute (กรุงกัวลาลัมเปอร์) Island Hospital (ปีนัง) Mahkota Medical Centre (รัฐมะละกา) และ Subang Jaya Medical Centre (รัฐสลังงอร์)
โดยขณะนี้ กำลังก้าวเข้าสู่ Acceleration Period ระยะ 3 ปี (2566-68) เพื่อพัฒนาศักยภาพไปสู่ขั้นตอนสุดท้ายที่จะคัดเลือกโรงพยาบาลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนต่อการยอมรับระดับชาติ (national recognition) ภายใต้โครงการในปี 2025 ซึ่งมาเลเซียมุ่งหวังว่า จะช่วยกระตุ้นการลงทุนโดยตรงในสาขา medical & wellness มากถึง 250 พันล้านริงกิต/โรงพยาบาล เพิ่มรายได้จากนักท่องเที่ยวที่เดินทางมายังมาเลเซีย 30% ภายใน 3 ปี
ปีที่ผ่านมา มาเลเซียมีรายได้จากนักท่องเที่ยวซึ่งเป็นผู้รับบริการทางการแพทย์กว่า 1.3 พันล้านริงกิต (คิดเป็นประมาณ 76% เปรียบเทียบกับช่วงก่อนสถานการณ์โควิด-19 ที่ 1.7 พันล้านริงกิต)
การเป็นประเทศมุสลิมและข้อได้เปรียบเรื่องภาษาอังกฤษ มาเลเซียอาจดึงดูดนักท่องเที่ยว medical tourism จากภูมิภาคตะวันออกกลาง และประเทศมุสลิมอื่น ๆ ในภูมิภาคใกล้เคียงได้มากขึ้น
เพิ่มภาวะแข่งขันในอาเซียนได้ ทั้งนี้ ที่ตั้งของโรงพยาบาลทั้ง 4 แห่ง ตั้งอยู่ในเมืองท่องเที่ยวสำคัญของมาเลเซีย และเชื่อมต่อกับสนามบินนานาชาติ Penang และ Subang ซึ่งรัฐบาลมีแผนจะฟื้นฟูและเพิ่มศักยภาพสนามบินทั้งสองแห่งเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวเพิ่มเติม และส่งเสริมการค้า การลงทุน พร้อมกับนโยบายสนับสนุนการลงทุนในอุตสาหกรรมยาของมาเลเซีย
ความเคลื่อนไหวข้างต้น นับเป็นความท้าทายอย่างหนึ่งของไทย โดยจุดแข็งสำคัญซึ่งเป็นที่ยอมรับในวงกว้างเมื่อเทียบกับมาเลเซียอาจเป็น “วัฒนธรรมไทย” ที่การบริการมีความใส่ใจ พิถีพิถัน และมีความพร้อมของสถานที่ท่องเที่ยว ซึ่งเป็นประเด็นที่ MHTC ได้เคยกล่าวชื่นชมไทยไว้ด้วย
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการฯ สามารถเข้าไปดูเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ https://www.mhtc.org.my/flagship- medical-tourism-hospital-programme
สถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงกัวลาลัมเปอร์
เรียบเรียงโดย ศูนย์ธุรกิจสัมพันธ์